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      本日是
      洛阳局成为110联动全覆盖工作成员单位
      2019-07-23
             根据洛联动领〔2013〕2号文件规定,洛阳局成为110联动全覆盖工作第三批成员单位。110联动和网民诉求解决工作是洛阳市政府通顺大众诉求表达渠道的重要平台,是增强和立异社会解决的无益探究,更是拓宽洛阳局工作平台、增强洛阳局工作能量的重要渠道。
       
             洛阳局积极行为,对峙“任务划分明白、职员分工到位、轨制机制健全”原则,包管工作睁开“解决尺度、反馈实时、回访到位”,禁止出现不作为、慢作为、乱作为等敷衍大众的行为,以政风带行风,增强效劳意识,提高做事效力。从4月起,洛阳局共处理各种渠道转接投诉近30余次,成就包含寄递用度、报刊投递、信报箱补建、快递延误,物品毁损等,回复率到达100%,获得了宽大大众的好评。
       
             下一步,洛阳局将更好尺度邮政企业、快递企业睁开、包管大众用邮权柄,加倍主动的融入并效劳洛阳经济社会睁开的大局。
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